“L’ECCELLENZA E’ IL NOSTRO IMPEGNO QUOTIDIANO,
IL BENESSERE DEI NOSTRI CLIENTI E’ IL NOSTRO DOVERE,
LA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI E’ IL NOSTRO TRAGUARDO”

Medicentro è una moderna struttura polifunzionale che offre prestazioni sanitarie specialistiche e diagnostiche finalizzate alla salute e al benessere della persona.

Nella nostra struttura è presente una divisione interamente dedicata ai Servizi di Consulenza Integrata alle Imprese in materia di medicina del lavoro, salute e sicurezza, qualità, ambiente, alimenti, formazione  e in materia di privacy.

Il nostro punto di arrivo è il “benessere e soddisfazione” dei clienti, siano essi Aziende o Privati ed è per questo che ogni giorno ci impegniamo al massimo,  mirando all’eccellenza e alla qualità delle prestazioni e dei  servizi offerti.

I nostri servizi si sviluppano nelle seguenti aree specialistiche:

  • Poliambulatori Specialistici e Diagnostica per Immagine
  • Medicina del Lavoro
  • Servizi di consulenza integrata alle Imprese
  • Corsi di Formazione

Ai fini del raggiungimento della nostra  mission sono state individuate  le procedure e un sistema di controllo interno sulla qualità dei processi che si ispirano agli obiettivi definiti nella politica della qualità:

  • Completezza delle informazioni fornite in fase di prenotazione
  • Snellimento delle procedure amministrative e di accesso alle prestazioni
  • Tempi di attesa brevi
  • Cortesia, ascolto e assistenza continua (prima, durante e dopo la prestazione/servizio)
  • Rilascio immediato dei referti
  • Efficienza e flessibilità
  • Continua ricerca dell’eccellenza
  • Accessibilità dei prezzi
  • Ambiente accogliente, idoneo dal punto di vista della salute e sicurezza e conforme alle vigenti normative igieniche e di abbattimento delle barriere architettoniche
  • Mantenimento del rispetto delle regole della privacy durante tutte le fasi dei processi
  • Formazione continua del personale
  • Aggiornamento continuo dei protocolli di esecuzione delle prestazioni sanitarie seguendo le indicazioni della letteratura scientifica con particolare attenzione alla medicina basata sulle prove di efficacia
  • Selezione ed introduzione di nuovi collaboratori e professionisti al fine di ampliare costantemente la varietà dei servizi offerti
  • Implementazione e innovazione delle apparecchiature e strumentazione in uso
  • Monitoraggio continuo dei processi e delle procedure interne
  • Rilevazione della soddisfazione dei clienti e la promozione di proposte di miglioria attraverso strumenti specifici

Medicentro offre risposte mirate, competenti e personalizzate alle richieste del Cliente grazie alla grande esperienza dei propri Professionisti, Collaboratori e Consulenti  che operano all’ interno della struttura, accomunati dall’ elevata professionalità e soprattutto passione nel proprio lavoro.